Pubblica amministrazione
Class action contro la pubblica amministrazione e i servizi pubblici
Anche la pubblica amministrazione e i concessionari di servizi pubblici possono essere chiamati a rispondere quando non rispettano gli standard di qualità, i termini di legge o gli obblighi fissati dalle carte dei servizi.
La class action pubblica davanti al giudice amministrativo serve a ottenere il ripristino del corretto svolgimento del servizio; per i danni subiti restano disponibili le azioni risarcitorie davanti al giudice ordinario.
Problemi più frequenti
- Violazione degli standard delle carte dei servizi (trasporti, rifiuti, acqua)
- Mancata adozione di atti amministrativi generali obbligatori, come i piani per le barriere architettoniche
- Strade dissestate, buche e mancata manutenzione dei beni pubblici
- Ritardi sistematici nel rilascio di atti e prestazioni
Strumenti di tutela
- Diffida all’amministrazione e ricorso collettivo al TAR (D.Lgs. 198/2009)
- Richiesta di risarcimento all’ente custode e azione ex art. 2051 c.c.
- Accesso civico e accesso agli atti per documentare il disservizio
Guide su pubblica amministrazione
- Class action contro il Comune e la pubblica amministrazione: è possibile?La class action pubblica (D.Lgs. 198/2009) contro Comuni, enti pubblici e concessionari: carte dei servizi, standard di qualità, diffida e ricorso al TAR.
- Buche e strade dissestate: come ottenere il risarcimento dal ComuneCaduta o danni all’auto per una buca o una strada dissestata: responsabilità del custode (art. 2051 c.c.), prove da raccogliere e come chiedere il risarcimento.