Banche e finanziarie
Class action contro banche, finanziarie e assicurazioni
Costi non restituiti dopo l’estinzione anticipata di un prestito, polizze assicurative abbinate ai mutui con pratiche aggressive, commissioni non dovute, investimenti presentati in modo ingannevole: il contenzioso bancario e finanziario è uno dei terreni in cui la tutela collettiva è più efficace, perché i contratti sono standardizzati e le condotte si ripetono identiche su larga scala.
Class Action Italia segue da anni questo settore, anche attraverso l’accesso agli atti delle autorità di vigilanza e il monitoraggio dei provvedimenti sanzionatori dell’AGCM, della Banca d’Italia e dell’IVASS.
Problemi più frequenti
- Mancato rimborso dei costi di cessione del quinto e prestiti estinti in anticipo
- Polizze vita o impiego abbinate a mutui e finanziamenti
- Pratiche commerciali scorrette di società finanziarie e di recupero crediti
- Commissioni, interessi e oneri non dovuti
- Prodotti di investimento venduti con informazioni ingannevoli
Strumenti di tutela
- Reclamo all’intermediario e ricorso all’Arbitro Bancario Finanziario (ABF) o all’Arbitro per le Controversie Finanziarie (ACF)
- Azione di classe per restituzioni e risarcimenti omogenei
- Segnalazioni ad AGCM, Banca d’Italia e IVASS
