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Banche e finanziarie

Class action contro banche, finanziarie e assicurazioni

Costi non restituiti dopo l’estinzione anticipata di un prestito, polizze assicurative abbinate ai mutui con pratiche aggressive, commissioni non dovute, investimenti presentati in modo ingannevole: il contenzioso bancario e finanziario è uno dei terreni in cui la tutela collettiva è più efficace, perché i contratti sono standardizzati e le condotte si ripetono identiche su larga scala.

Class Action Italia segue da anni questo settore, anche attraverso l’accesso agli atti delle autorità di vigilanza e il monitoraggio dei provvedimenti sanzionatori dell’AGCM, della Banca d’Italia e dell’IVASS.

Problemi più frequenti

  • Mancato rimborso dei costi di cessione del quinto e prestiti estinti in anticipo
  • Polizze vita o impiego abbinate a mutui e finanziamenti
  • Pratiche commerciali scorrette di società finanziarie e di recupero crediti
  • Commissioni, interessi e oneri non dovuti
  • Prodotti di investimento venduti con informazioni ingannevoli

Strumenti di tutela

  • Reclamo all’intermediario e ricorso all’Arbitro Bancario Finanziario (ABF) o all’Arbitro per le Controversie Finanziarie (ACF)
  • Azione di classe per restituzioni e risarcimenti omogenei
  • Segnalazioni ad AGCM, Banca d’Italia e IVASS

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