HDI ASSICURAZIONI: PRATICA SCORRETTA PER RECUPERO CREDITI

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PRATICA

L’Autorità Garante della Concorrenza ha condannato HDI ASSICURAZIONI, al pagamento della sanzione di € 850.000 (Provvedimento AGCM n. 26024/2016) per aver notificato al consumatore decreto ingiuntivo, chiesto al tribunale incompetente.

Difatti, in violazione del codice del consumo, la società assicuratrice ha chiesto il pagamento del premio con una pratica commerciale scorretta e aggressiva per recuperare il proprio credito.

La condotta si è concretizzata nell’inviare al consumatore un decreto ingiuntivo, senza considerare la residenza del consumatore, obbligatoria per legge, disattendo l’art. 66 bis del codice del consumo(tribunale competente ove ha la residenza il consumatore-competenza inderogabile).

In altri termini, come affermato dalla Autorità, HDI ha indotto in errore il consumatore ingenerando in quest’ultimo, con modalità aggressive attraverso un indebito condizionamento, “il convincimento che sia preferibile provvedere al pagamento dell’importo richiesto, piuttosto che esporsi ad un contenzioso giudiziario presso un foro diverso da quello della propria residenza, circostanza che rende più onerosa e difficoltosa la comparizione in giudizio”.
Inoltre, il comportamento adottato dall’assicurazione risulta essere ancor più scorretto in quanto l’ingiunzione di pagamento è stata posta in essere, direttamente, attraverso legali di fiducia della Compagnia che hanno agito con procura rilasciata dalla stessa società, incitando a maggior ragione il consumatore ad assumere una decisione di natura commerciale che non avrebbe altrimenti preso.

FAQ

Il titolare di un contratto di finanziamento personale con AGOS, che ha ricevuto lettera con proposta di estinzione dello stesso e accensione di un nuovo finanziamento con violazione di diritti contrattuali.


1) Contratto di assicurazione sottoscritto con HDI;
2) Copia decreto ingiuntivo emesso da Tribunale territorialmente incompetente;
3) Copia di altra documentazione ritenuta utile;
4) Descrizione di altri comportamenti scorretti di HDI

Risarcimento danno

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